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國慶假期前四日旅游消費再創(chuàng)歷史新高,全國共計接待國內(nèi)游客5.42億人次,同比增長8.02%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入4526.3億元,同比增長8.58%。其中,10月4日全國接待國內(nèi)游客1.36億人次,同比增長7.44%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1143.8億元,同比增長8.26%。
一、旅游企業(yè)紛紛采取有效措施,方便游客收看收聽慶祝新中國成立70周年紀念大會盛況,游行主題方陣和地方花車展示元素成為游客的網(wǎng)紅打卡地,紅色旅游成為國慶假日旅游市場主旋律。
景區(qū)、歷史文化街區(qū)和市民休閑聚集地設立了大型LED顯示屏,開通了電視直播信號?!伴_天辟地”“不忘初心”等70組彩車,陸續(xù)在北京展覽館、天安門廣場和奧林匹克公園等地展出,國內(nèi)外眾多游客慕名而來,成為國慶最熱網(wǎng)紅。北京、井岡山、遵義、南昌、延安、嘉興、廣州等紅色旅游熱點城市受到廣大游客歡迎。中共一大會址、南湖紅船、楊家?guī)X、西柏坡、古田會議舊址、香山革命紀念地等紅色旅游景區(qū)迎來客流高峰。
二、自駕游、家庭游、定制游、夜間游、賞秋游成為國慶假日旅游市場新亮點,博物館、美術館、圖書館、戲劇場、電影院、歷史文化街區(qū)成為主客共享新空間,在景區(qū)降價、服務提升、科技賦能、市場治理等多重因素作用下,游客滿意度和獲得感明顯提升。
假日期間,“自駕游”關鍵詞搜索熱度上漲35%,甘肅、青海、新疆、貴州、皖南川藏等地自駕路線登上熱搜榜。家庭游、定制游引領新時尚。夜市餐飲之余,更多游客和市民一起走進音樂廳、話劇院、電影院、圖書館、博物館,共享美好生活新空間。
三、多舉措推動景區(qū)提質(zhì)擴容,提升旅游體驗舒適度。
各景區(qū)為應對大客流,積極采取強化公共交通協(xié)調(diào)聯(lián)動、增加停車泊位數(shù)量、加強車流監(jiān)測和分流工作、完善道路指示標識系統(tǒng)、調(diào)整景區(qū)開放時間等措施,推動景區(qū)提質(zhì)擴容。國慶期間,海南省博物館開放至21時,并舉辦快閃、史詩朗誦等活動,讓游客體驗不一樣的“博物館奇妙夜”。八達嶺長城景區(qū)調(diào)整開閉園時間,早晨提前至6:00,晚間延至20:00左右,同時開放部分夜長城。山西五臺山景區(qū)將“智能”與“人工”相結合,除了智能票務系統(tǒng)、“五臺山游客服務中心”微信購票途徑外,景區(qū)還配備自助售票執(zhí)勤人員,為游客解決出行困難。
四、各級文化和旅游行政部門、旅游企業(yè)嚴守安全生產(chǎn)底線,游前有客流預測和擴容預案,游中有流量管理和分流措施,充分發(fā)揮市場監(jiān)管綜合執(zhí)法作用,假日旅游市場運行總體安全、平穩(wěn)、有序。
各級文化和旅游行政部門高度重視旅游安全工作,國慶節(jié)前通過印發(fā)工作通知、召開專題會議、開展實地檢查、發(fā)布旅游安全提示等形式對旅游安全工作進行部署,并從客流預判、客流調(diào)控、市場執(zhí)法等方面綜合發(fā)力,多措并舉為游客出游提供安全保障。上海旅游集散總站在運能保障、車輛準備、人員組織、應急預案等方面周密部署,同時做好與道路、景區(qū)等單位的聯(lián)系溝通,積極有效防范應對,確保游客出游安全。在福建武夷山景區(qū),“全域旅游大數(shù)據(jù)平臺”可將游客的所有信息數(shù)據(jù),包括游客遷徙、游客畫像、游客旅游動態(tài)等數(shù)據(jù)直觀地呈現(xiàn)出來。通過該平臺,可以實時了解景區(qū)各區(qū)域的游玩熱度,如遇突發(fā)事件,平臺可以第一時間通過科學計算給出應急疏散方案。江蘇省文化和旅游廳發(fā)布了A級景區(qū)舒適度小程序,打開小程序,全省23家5A級景區(qū)實時在園人數(shù)一目了然,并用五種顏色標示舒適度等級,該款小程序為游客錯峰出行帶來便利,同時降低安全隱患。
此外,北京、四川、廣東、廣西、江西、寧夏、湖南、重慶等地文化和旅游部門在國慶期間連續(xù)深入多個景區(qū)景點開展巡查和暗訪工作,實地推動假日旅游安全保障落實。隨著出游人次的不斷增加,國慶假日旅游安全形勢依舊嚴峻,文化和旅游部要求各級文化和旅游行政部門以及各景區(qū)管理機構要嚴陣以待,全力以赴落實好各項安全措施,確保廣大游客安全。同時提醒廣大游客注意出行安全。
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